Bestellmöglichkeiten

Das Anfragen eines Angebotes oder einer Bestellung von Zementfliesen und anderen Produkten von Designfliesen ist einfach und sicher und kann auf folgende Art und Weise durchgeführt werden.

• Direkt und persönlich in unserer Filiale in Berlin oder den niederländischen Filialen in Breda oder Utrecht.
• Online via unserer Webseite. Wir nehmen innerhalb von 24 Stunden Kontakt mit Ihnen auf, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und informieren Sie, ob Ihr Auftrag sofort geliefert werden kann oder wie lange ggf. die Lieferzeit wäre.
• Via Email. Senden Sie hierzu eine E-Mail unter Angabe der Fliesennamen, der Typennummern, der Anzahl sowie den gewünschten Lieferdaten an: info@designfliesen.de. Wir erstellen Ihnen daraufhin ein komplettes Angebot inkl. Imprägniermittel und Transport und senden Ihnen dieses ebenfalls via Email zu.

Der Online Fliesenplaner hilft Ihnen dabei, sich ein Bild von Ihrem künftigen Fliesenspiegel zu machen und die dafür benötigte Anzahl Fliesen zu berechnen. Bitte beachten Sie, dass der Fliesenplaner nur den tatsächlichen Bedarf errechnet. Sie sollten immer einige Extrafliesen zusätzlich bestellen. Wir beraten Sie gerne.

Preise: Wenn nicht anders markiert, verstehen sich die genannten Preise alle inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (19 % in Deutschland oder 21 % in Holland).

    Musterbestellung:

Es ist möglich, Muster zu bestellen. Sie können maximal 4 Zementfliesen pro Sendung in einem Paket bestellen, da diese sehr schwer sind. Von den Azulejos und Zelliges können Sie mehr Farben bestellen. Die Muster werden einen Tag nach Eingang der Zahlung mit DHL von Holland aus versendet. 

  Mindestbestellmenge:

Damit wir Ihnen eine gesicherte Lieferung mit der Spedition garantieren können, beträgt die Mindestbestellmenge für eine Minipalette: 4 Kartons (48 Zementfliesen).

   Bestellinformation Imprägnier- und Reinigungsmittel:

Imprägnier- und Reinigungsmittel werden bei jeder Anfrage automatisch mit angeboten, die Menge richtet sich nach der m2-Zahl Ihrer Bestellung. Extra Bestellungen können sie via unserer Produktseite eingeben. Sie können bis zu 6 Flaschen pro Sendung bestellen. Die Mittel werden mit DHL verschickt.

   Bestellungen können wie folgt geliefert werden:

Eigene Abholung in Breda in den Niederlanden. Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung in Berlin abzuholen, weil dort keine Lagermöglichkeit besteht. Spätestens 14 Tage nach der Auftragsbestätigung muss Ihre Bestellung in einer unserer Filialen im niederländischen Breda abgeholt werden. Nach Ablauf dieser Zeit sind wir berechtigt, die Ware wieder in unseren Bestand aufzunehmen und erneut zum freien Verkauf anzubieten.

Lieferung direkt zu der von Ihnen gewünschten Adresse durch ein externes Transportunternehmen. Am Tag der Lieferung muss die persönliche Entgegennahme der Lieferung durch Sie bzw. einen Vertreter gewährleistet sein. Die Abnahme muss quittiert werden. Die Ware wird bis zur Bordsteinkante geliefert. Lieferung täglich zwischen 08:00 und 14:00 Uhr. Bei offensichtlichen Transportschäden nehmen Sie die Ware am besten gar nicht an, lassen Sie sich den Schaden vom Fahrer quittieren und senden Sie uns aussagekräftige Fotos.

   Zahlung:

Ihre Zahlung sollte bis spätestens sieben Tage vor dem vereinbarten Liefertermin auf dem Konto der Berliner Sparkasse mit der Kontonummer IBAN: DE42 100500000190144130, BIC: BELADEBEXXX unter Angabe der entsprechenden Angebots-Nummer eingegangen sein. Ihre Bestellung wird von unserem Lager in Breda (NL) direkt an Ihre Versand-Adresse verschickt.

An dieser Stelle weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir eine Lieferung nicht zustellen lassen können, wenn von unserer Seite kein Geldeingang im genannten Zeitrahmen vermerkt worden ist. Der Versand per Nachnahme ist ausgeschlossen.

   Verlege- und Pflegeanleitung:

Unsere Fliesen werden nach traditionell handwerklicher Art angefertigt. Dabei wird beinah ausschließlich von natürlichen Materialien Gebrauch gemacht. Je nach Material kann es zu leichten Farb-, Form- oder Musterabweichungen kommen, was für die von uns angebotenen Zement,- Zelliges,- und spanischen Fliesen jedoch nichts Außergewöhnliches ist. Genau diese Eigenschaften geben den Fliesen ihren einmaligen Charakter. Mehr Informationen zu u. a. der Herstellungsweise erhalten Sie unter www.designfliesen.de.

Bevor Sie mit dem Verlegen beginnen, empfehlen wir Ihnen, unsere Verlegungs- und Pflegeanleitung sehr genau zu lesen. Diese Informationen finden Sie unter produktinformationen/fliesen verlegen und pflegen. Unsere Zementfliesen müssen stets imprägniert werden. Entsprechende Pflegemittel können Sie ggfs. über unsere Website nachbestellen. Wenn die Fliesen nicht exakt nach unserer Anleitung und den dazugehörigen Pflegeprodukten behandelt werden, entfällt Ihr Recht auf Garantie.

Über unseren Online Shop erhalten Sie Imprägnier-, Reinigungs- und Pflegemittel sowie auch Kleber und Fugenmittel für unsere Fliesen. Ein regelmäßiges Anwenden unserer Pflegeprodukte führt zu einem optimalen Ergebnis und verlängert die Lebensdauer Ihrer Fliesen.

Für alle Lieferungen gelten die Allgemeinen Lieferbedingungen von Designfliesen – Azule GmbH.